Informativa sui rimborsi

Ai sensi del Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e della normativa europea, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come richiedere un reso:

  1. Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione all'indirizzo email del negozio
  2. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione
  3. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, integro e nell'imballaggio originale

Rimborso: Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Prodotti difettosi: In caso di prodotto difettoso o danneggiato, contattaci immediatamente con foto del difetto. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo senza costi aggiuntivi per te.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso.